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举手投足皆文章 商务礼仪在身旁——“职场通用商务礼仪系列培训”顺利开展
时间:2017-07-31 15:12:16 阅读:2768 次
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子曰,不学礼,无以立。儒家认为,一个人必须知礼义,懂礼仪,知道如何端正仪容身态,言辞恭顺,只有做到这些,才能使父子关系亲密,长幼上下和睦。

2017723日第一场“职场通用商务礼仪系列培训”于正祥书院5楼“了凡堂”如期举办,拉开系列培训的帷幕。本次系列培训由集团人力资源中心培训经理庄玮娜担任培训讲师,来自总裁办、行政管理中心、人力资源中心、营销管理中心的数十位家人参与课程。

课程中,讲师将商务礼仪与集团行政与接待岗位的工作要求相结合,按照通用的礼仪规范,通过服务案例讲解与情景演练,全面讲解了第一印象与礼仪的关系,仪容仪表礼仪,仪态礼仪、手势礼仪、介绍礼仪、颔首与鞠躬礼仪、电梯礼仪等相关知识,详细讲解了站、坐、走、蹲、指引、领位、递接物品、手势等礼仪操作规范,并通过大量现场问答的方式与参训人员积极互动。半天的专项培训氛围活跃、形式多样,让集团各岗位员工掌握了更多实用性社交礼仪知识。

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至今系列培训已组织开展2期,培训课程深受家人欢迎,培训效果深得家人赞许。下阶段,集团人力资源中心将针对集团公司、地产公司员工继续推出职业生涯规划、职业心态、职场人际沟通等职业素养类课程,
帮助集团家人外塑自身形象、内养修为,树立集团在商务活动中的优秀公众形象。



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